FAQ- / Wissensdatenbank
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- Weshalb erhalte ich bei Joomla einen Internal Server Error? In den meisten Fällen ist die Ursache hierfür die .htaccess. Bitte prüfen Sie, ob in der .htaccess der Eintrag "Options +FollowSymLinks" vorhanden ist. Wenn dies der Fall ist, kommentieren Sie diesen durch Voranstellen eines #-Z... mehr...
- Wie kann ich das Administrator-Passwort für den Joomla Login neu vergeben? Vorab: Bitte beachten Sie, dass dieser Guide für die Version 1.5.x von Joomla geschrieben wurde und ggf. von neueren Versionen abweicht.Wenn Ihnen das Passwort für den Joomla-Administrator-Login nicht mehr bekannt ist, können Si... mehr...
- Kann ein bestehender vServer Linux auf einen vServer Linux Managed umgestellt werden? Die direkte Umstellung von einem vServer Linux auf einen vServer Linux Managed ist leider nicht möglich.In diesem Fall müssen Sie alle Ihre Daten und Einstellungen lokal auf Ihrem PC sichern und dann auf den neuen vServer wieder hochladen. Alternat... mehr...
- Kann eine Verrechnung der Provision mit aktuellen Rechnungen erfolgen? Nein, dies ist aus buchhaltungstechnischen Gründen leider nicht möglich.Die Auszahlung kann nur wie hier beschrieben erfolgen. ... mehr...
- Warum habe ich eine Mahnung erhalten? Hierfür kann es unterschiedliche Gründe geben:Für Kunden aus DeutschlandProbleme bei dem Lastschrifteinzug von Ihrem Konto (Rückbuchung)- keine Kontodeckung- falsche Kontodaten- WiderspruchFür Kunden aus dem Ausland- kein Zahlungseingang des Rechnu... mehr...
- Warum funktionieren Änderungen an den Ressource Records einer Domain nicht? Beachten Sie bitte, dass DNS-Informationen bei den Internetzugangsprovidern, sowie in Routern und ggf. sogar lokal auf Ihrem Rechner zwischengespeichert werden. Die Gültigkeit der Zonen bzw. Ressource Records definieren die im DNS gesetzt... mehr...
- Informationen zur Problematik des Blacklistings Vereinzelt kann es vorkommen, dass Mails nicht erfolgreich zugestellt werden können, da der Zielmailserver eine Blacklist (RBL) verwendet, auf der der von Ihnen verwendete Server als Spam-Versender gelistet ist. Dieses Phänomen l&aum... mehr...
- Wie lange dauert der Domaintransfer? Sofern alle Vorkehrungen (ggf. Autorisierungscode, Domain-Unlock) getroffen und der Transfer gestartet wurde, ist die Zeitdauer bis zur vollständig abgeschlossenen Übernahme von verschiedenen Faktoren abhängig: Art der Top Level... mehr...
- Ist eine Zahlung per Rechnung in Deutschland auch möglich? Aufgrund der schlechten Zahlungsmoral in Deutschland, haben wir vor einiger Zeit unser komplettes System auf Lastschriftverfahren umgestellt. Die Zahlung per Rechnung ist für deutsche Kunden leider nicht mehr möglich. ... mehr...
- Warum werden über meine eMail-Adressen "Viren" versandt? Einige Kunden sind der Meinung, dass unsere Server Viren-eMails mit Kunden-eMail-Adressen versenden. Leider ist es so, dass in einem Mail-Programm der eMail-Absender gefälscht werden kann. Die heutigen Viren sind so intelligent, dass Sie ... mehr...
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